Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Shops und die Bestellung personalisierter Musikwerke fest, die von Don Petardoss LTD angeboten werden.
Der Shop-Inhaber und Dienstleister ist:
Don Petardoss LTD
Eingetragene Adresse: Suite 6944, Unit 3A, 34–35 Hatton Garden, London EC1N 8DX, Großbritannien.
Der Kontakt zum Verkäufer erfolgt ausschließlich elektronisch oder telefonisch (kein Kundenservice im stationären Büro):
E-Mail: donpetardoss@gmail.com
Telefon: +48 571-571-810
WhatsApp: +48 571-571-810
Gegenstand der Geschäftstätigkeit ist die Erstellung von Musikwerken, Texten und Kompositionen auf individuelle Kundenbestellung (digitale Produkte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind).
Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die eine Bestellung aufgibt.
Dienstleistung/Produkt – ein personalisiertes Musikwerk, Lied, Text oder eine andere Audioform, die auf Grundlage der Kundenanweisungen erstellt wird.
Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Werkvertrags/Dienstleistungsvertrags abzielt und die Art und Parameter des Werkes festlegt.
Bestellungen können über das Formular auf der Website, per E-Mail oder über den in den Kontaktdaten angegebenen WhatsApp-Messenger aufgegeben werden.
Zur Ausführung der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, detaillierte Vorgaben zu machen (z. B. Musikstil, Textthema, Namen, Widmungen, Länge des Werkes).
Nach Klärung der Details und Bezahlung der Bestellung beginnt der Verkäufer mit der Ausführung der Dienstleistung.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung wird individuell vereinbart.
Das fertige Produkt wird dem Kunden in Form einer digitalen Datei (z. B. MP3, WAV) an die angegebene E-Mail-Adresse oder über einen Instant Messenger gesendet.
Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der auf der Website sichtbaren Preisliste.
Voraussetzung für die Ausführung des Auftrags ist die Zahlung (im Voraus oder als Anzahlung, gemäß Vereinbarung).
Zahlungen können per Banküberweisung, BLIK oder über die vom Verkäufer bereitgestellten Zahlungs-Gateways erfolgen.
Gegenstand des Vertrags ist ein nicht vorgefertigtes Produkt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient (sog. personalisiertes Produkt).
Gemäß Art. 38 des Verbraucherrechtegesetzes (und den entsprechenden Bestimmungen im britischen Recht) steht dem Kunden kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu, wenn der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
Dies ist mit der Unmöglichkeit einer Rückerstattung nach Beginn der Auftragsausführung verbunden. Das Lied wird speziell für einen bestimmten Kunden erstellt und hat keinen kommerziellen Wert für andere Personen.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er sich des Verlusts des Widerrufsrechts ab Beginn der Vertragsausführung durch den Verkäufer bewusst ist.
Mit der Übergabe des Werkes erteilt der Verkäufer dem Kunden eine Lizenz zur privaten Nutzung des Werkes.
Bei kommerzieller Nutzung des Werkes (z. B. Werbung, Spotify) ist der Abschluss eines separaten Vertrags über die Übertragung der Urheberrechte erforderlich.
Don Petardoss LTD behält sich das Recht vor, Auszüge des Werkes zu Werbezwecken der eigenen Marke (Portfolio) zu verwenden, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
Reklamationen bezüglich technischer Dateifehler (z. B. beschädigte Datei, spielt nicht ab) sind per E-Mail an folgende Adresse zu senden: donpetardoss@gmail.com.
Reklamationen, die auf einem subjektiven ästhetischen Empfinden beruhen (z. B. „das Lied gefällt mir nicht“, obwohl es den übermittelten Vorgaben entspricht), werden aufgrund des künstlerischen Charakters der Dienstleistung nicht berücksichtigt.
Alle Fragen, Anliegen und Bestellungen richten Sie bitte an die folgenden Daten:
Don Petardoss LTD
E-Mail: donpetardoss@gmail.com
Telefon: +48 571-571-810
WhatsApp: +48 571-571-810
Registrierte Adresse:
Suite 6944, Unit 3A,
34–35 Hatton Garden,
London EC1N 8DX,
Großbritannien
Die Adresse dient ausschließlich Registrierungs- und Korrespondenzzwecken. Das Unternehmen bietet an der angegebenen Adresse keinen stationären Kundenservice an.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Für Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden, gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
In Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Berücksichtigung der Besonderheiten von elektronisch erbrachten Dienstleistungen und des grenzüberschreitenden Handels.