Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zamawiania spersonalizowanych utworów muzycznych oferowanych przez firmę Don Petardoss LTD.

  2. Właścicielem sklepu i Podmiotem świadczącym usługi jest:
    Don Petardoss LTD
    Adres rejestrowy: Suite 6944, Unit 3A, 34–35 Hatton Garden, London EC1N 8DX, Wielka Brytania.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną lub telefoniczną (brak obsługi klientów w biurze stacjonarnym):

  4. Przedmiotem działalności jest tworzenie utworów muzycznych, tekstów oraz kompozycji na indywidualne zamówienie Klienta (produkty cyfrowe niebędące zapisanymi na nośniku materialnym).

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

  2. Usługa/Produkt – spersonalizowany utwór muzyczny, piosenka, tekst lub inna forma audio przygotowana na podstawie wytycznych Klienta.

  3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o dzieło/świadczenie usług, określające rodzaj i parametry utworu.

§3. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej, wiadomość e-mail lub komunikator WhatsApp podany w danych kontaktowych.

  2. W celu realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest do podania szczegółowych wytycznych (np. styl muzyczny, temat tekstu, imiona, dedykacje, długość utworu).

  3. Po ustaleniu szczegółów i opłaceniu zamówienia, Sprzedawca przystępuje do realizacji Usługi.

  4. Czas realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie.

  5. Gotowy Produkt przesyłany jest do Klienta w formie pliku cyfrowego (np. MP3, WAV) na wskazany adres e-mail lub poprzez komunikator internetowy.

§4. Płatności

  1. Ceny usług są ustalane na podstawie cennika widocznego na stronie.

  2. Warunkiem przystąpienia do realizacji zlecenia jest dokonanie płatności (z góry lub w formie zadatku, zgodnie z ustaleniami).

  3. Płatności można dokonywać przelewem bankowym, BLIKiem lub za pośrednictwem bramek płatniczych udostępnionych przez Sprzedawcę.

§5. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy (Brak zwrotów)

  1. Przedmiotem umowy jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (tzw. produkt personalizowany).

  2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta (oraz odpowiednikami w prawie brytyjskim), Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

  3. Wiąże się to z brakiem możliwości zwrotu pieniędzy po rozpoczęciu realizacji zamówienia. Piosenka tworzona jest specjalnie dla konkretnego Klienta i nie posiada wartości handlowej dla innych osób.

  4. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej realizacji przez Sprzedawcę.

§6. Prawa autorskie i licencja

  1. Z chwilą przekazania utworu, Sprzedawca udziela Klientowi licencji na korzystanie z utworu na użytek prywatny.

  2. W przypadku chęci wykorzystania utworu w celach komercyjnych (np. reklama, Spotify), wymagane jest podpisanie odrębnej umowy o przeniesienie praw majątkowych autorskich.

  3. Don Petardoss LTD zachowuje prawo do wykorzystania fragmentów utworu w celach promocyjnych własnej marki (portfolio), chyba że strony ustalą inaczej.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usterek technicznych pliku (np. plik uszkodzony, nie odtwarza się) należy zgłaszać drogą mailową na adres: donpetardoss@gmail.com.

  2. Reklamacje oparte na subiektywnym odczuciu estetycznym (np. „piosenka mi się nie podoba„, mimo że jest zgodna z przesłanymi wytycznymi) nie będą uwzględniane, ze względu na artystyczny charakter usługi.

§8. Dane kontaktowe i adresowe

Wszelkie pytania, wątpliwości oraz zamówienia prosimy kierować na poniższe dane:

Don Petardoss LTD

E-mail: donpetardoss@gmail.com

Telefon: +48 571-571-810
WhatsApp: +48 571-571-810
Adres rejestrowy:
Suite 6944, Unit 3A,
34–35 Hatton Garden,
London EC1N 8DX,
Wielka Brytania

Adres służy wyłącznie do celów rejestracyjnych i korespondencyjnych. Firma nie prowadzi stacjonarnej obsługi Klientów pod wskazanym adresem.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki usług świadczonych drogą elektroniczną oraz handlu transgranicznego.